Yazıcı Onarım Sürecimiz

Teknik servisimizde **mürekkep püskürtmeli (inkjet) ve lazer yazıcıların onarımları, deneyimli teknisyenlerimiz ve profesyonel ekipmanlarımızla güvenilir bir şekilde gerçekleştirilir. Tüm markalara (HP, Canon, Epson, Brother, Xerox vb.) hizmet veriyor, orijinal veya kaliteli uyumlu yedek parçalar kullanıyoruz. Sürecimiz şeffaf ve müşteri odaklıdır. Aşağıda, her iki yazıcı türü için tipik onarım aşamalarını ayrı ayrı açıklıyoruz.

 Genel Süreç (Her İki Tür İçin Ortak Aşamalar)

1. Cihazın Kabulü  

   Yazıcınızı servisimize getirdiğinizde veya kargo ile gönderdiğinizde kayıt altına alırız. Arıza belirtilerini (kağıt sıkışması, baskı almama, çizgili baskı vb.) detaylı olarak öğreniriz.

2. Arıza Tespiti  

   Yazıcı test baskıları alınır, bağlantılar ve sürücüler kontrol edilir. Gerekirse söküm yapılır.

3. Fiyat Teklifi ve Onay  

   Teşhis sonrası maliyet bildirilir ve onayınız alınır.

4. Onarım ve Test  

   Onarım tamamlandıktan sonra kapsamlı testler yapılır.

5. Teslimat ve Garanti  

   Yapılan işlemler anlatılır, garanti verilir (parça için genellikle 1 yıl, işçilik için 6 ay).

Onarım süresi arızaya göre 1-5 iş günü arasında değişir.

 Mürekkep Püskürtmeli (Inkjet) Yazıcı Onarım Süreci

Mürekkep kartuşları ve baskı kafası (printhead) odaklı arızalar yaygındır. Tipik işlemler:

Baskı Kafası Temizliği ve Onarımı → Tıkanıklık için manuel/ultrasonik temizlik, gerekirse baskı kafası değişimi.

Mürekkep Sistemi Sorunları → Kartuş yuvası temizliği, mürekkep tüpleri kontrolü/değişimi (sürekli mürekkep sistemli modellerde).

Kağıt Besleme Mekanizması → Rulo temizliği/değişimi, sensör kontrolleri.

Elektronik Kart ve Güç Kaynağı → Arıza tespiti ve tamiri.

İç Temizlik → Mürekkep artıkları ve toz temizliği.

 Lazer Yazıcı Onarım Süreci

Toner ve ısıtma birimi (fuser) odaklı arızalar ön plandadır. Tipik işlemler:

Toner ve Drum Ünitesi → Toner değişimi, drum temizliği/değişimi, transfer belt kontrolü.

Fuser Ünitesi (Isıtma Birimi) → Kağıt sıkışması veya soluk baskı için fuser tamiri/değişimi.

Kağıt Yolu ve Sensörler → Rulo değişimi, sensör temizliği, kağıt sıkışması giderme.

Lazer Ünitesi ve Aynalar → Temizlik ve hizalama.

Ana Kart ve Güç Kaynağı → Elektronik arıza tamiri.

Genel Bakım → Toz temizliği, yağlama.

Notlar:  

- Garanti dışı tüm modeller için uzmanlaşmışız.  

- Parça temini hızlı; orijinal parçalar önceliklidir.  

- Her aşamada sizi bilgilendirir, sürpriz maliyet olmaz.